全自动洗车机,租赁,电脑洗车机厂家,无人值守洗车机,自助洗车机设备,青岛车友达人
新闻中心

"双11"消费提示|网购陷阱不断出现维权专线为您护航

发布日期:2021-07-03 21:05   来源:未知   阅读:

  为引导正确科学消费,维护消费安全,维护广大消费者合法权益,营造良好消费环境,根据“双11”消费发展变化趋势,结合历年网购投诉问题,以及直播带货,商家砍单、定金陷阱等新矛盾新问题。

  11月2日,广东省市场监管局、广东省消委会联合向广大消费者发出相关消费提示。

  广东省消委会从即日起到11月20日期间设置“双11”投诉咨询专线(专线号码:),全天候为消费者提供投诉咨询服务。消费者发现合法权益受到侵害,可以拨打以上专线政府热线或通过广东消费维权网()、全国12315平台()进行在线投诉。

  购物凭证是消费者进行维权时最直接最有效的证据。消费者在“双十一”购物时,要注意保存促销活动细则、商品宣传图片、商品订单页面、与网店的聊天记录、支付信息、物流记录等网购商品及交易信息,以便发生纠纷时有利于维权。关于“双11”投诉咨询专线年起,为提供高效优质的投诉咨询服务,在"双11"期间,省消委会均会开通“双11”投诉咨询专线,及时为消费者排忧解难,并获得社会各界一致好评。www.013lb.cn